1. 医療情報ヘッドライン
高齢者負担軽減の高齢者医療制度骨格まとまる
財政負担が最大の焦点に、今秋にも提示へ
──────────────── 厚生労働省 保険局
平成21年度医療費は35.3兆円、対前年度比3.5%の高い伸び
厚労省、平成21年度医療費の動向(支払基金と国保連のデータ)公表
──────────────── 厚生労働省 保険局
2. 経営TOPICS
統計調査資料
介護給付費実態調査月報(平成22年6月審査分)
3. 経営情報レポート
原因別に対応!
未収金を防止する仕組みづくり
4. 経営データベース
ジャンル:患者サービス サブジャンル:クレーム対応
患者満足度を向上させるためのポイント
患者満足度向上のためのクレーム事例の活用
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