医業経営マガジン　NO.159　平成23年3月2日発刊（WORD） | 会計、税務、経営相談のことなら税理士法人優和へ

1.　医療情報ヘッドライン
　　　政府、総合特別区域法案を閣議決定
　　　特養に民間参入など10項目の規制緩和
　　 ───────　政府　閣議決定
　　　病院・診療所の在宅医療、地域との連携のあり方を検討
　　　社会保障審議会医療部会、各論に重点を置き議論進める
───────　厚生労働省　医政局
2.　経営TOPICS
　　　統計調査資料
　　　介護給付費実態調査月報（平成22年12月審査分）
3.　経営情報レポート
　　　医療機関に求められるコンプライアンス
　　　指導・監査の実態と対応策
4.　経営データベース
　　　ジャンル：患者サービス　サブジャンル：クレーム対応
　　　患者満足度を向上させるためのポイント
　　　患者満足度向上のためのクレーム事例の活用
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